Gráfico radar

Ingrid Astiz Comunicación creativa, Desarrollo de equipos, Herramientas, Metodologías ágiles, Retrospectivas ágiles, Scrum 21 Comments

¿Qué es?

El gráfico radar es una visualización compartida sobre cómo se está en relación a cierto tema y cómo se desea estar.

¿Para qué sirve?

Sirve para reconocer las diferentes percepciones de los integrantes de un equipo, establecer metas de crecimiento, buscar sinergia en la acción y hacer seguimiento de los avances.

¿Cómo usarlo?

Se puede usar como parte de las dinámicas de retrospectivas ágiles (reuniones de equipo para la mejora continua), o como técnica independiente.

Los pasos para armarlo y usarlo pueden ser (digo «pueden ser» porque la idea base es sencilla, el arte está en la adaptación a las propias necesidades y la implementación creativa):

1- Factores, ¿en qué queremos mejorar?: Definir un tema a trabajar, y los factores sobre los que se desea mejorar (por lo menos tres factores, para que se pueda armar el gráfico radar). Ejemplo: dentro del tema «trabajo en equipo» los factores pueden ser: puntualidad, coordinación de acciones, comunicación honesta, reuniones efectivas, proactividad.

2- Situación inicial, ¿cómo estamos?: Cada integrante del equipo pone un valor del 1 al 10 a cada factor, de forma privada (para evitar que se influencien mutuamente). El 1 si considera que ese factor está totalmente ausente o con el cual se está totalmente insatisfecho, el 10 es satisfacción plena. Cuando todos completaron los valores, los comparten y escriben el valor promedio. Si en algún factor hay varios puntos de diferencia, sugiero que lo conversen, ya que puede ser que entiendan cosas diferentes sobre el factor, difieran en la percepción de la realidad, tengan expectativas muy diferentes.

3- Situación deseada, ¿cómo queremos estar?: En la situación deseada es importante el acuerdo del grupo, esto funciona como motivación cruzada. Sugiero poner fecha de la próxima revisión del gráfico, para que se realicen las acciones de cambio antes de esa fecha.

4- Chequeo avance, ¿cómo vamos?: Al tiempo, volver a reunirse y responder a ¿cómo estamos? de forma privada y luego se comparta y escriba el promedio. De esta forma se podrá visualizar si ha habido cambios en relación a la situación inicial (chequeos periódicos en las reuniones de retrospectivas) y en relación a la situación deseada. Si se está avanzando por buen camino, los cambios implementados habrán sido acertados, sino se avanzó hay algo para revisar en la forma de accionar, habrá que activar más la creatividad para que el nivel de satisfacción mejore.

Un ejemplo

Este es un gráfico realizado en una planilla de cálculo:
– Primero puse los Criterios (Factores a analizar) y los valores de cada columna
– Luego, elegí la opción «Insertar gráfico…» y seleccioné el tipo «Radial»

Si lo desean, pueden descargar el archivo de ejemplo desde AQUÍ.

Grafico Radar v2

Comments 21

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  1. Hola esta muy interesante tu aporte gracias por ello, podrias pasarmelo por favor estoy haciendo evaluaciones de entrtenamiento y creo son ideales tus ideas!!

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  3. Hola una pregunta en que te basas para poner las puntuaciones que son de 1 al 10 en Situación inicial, Situación deseada y chequeo avance ?

    1. Hola, cada persona se basa en sus propios criterios. Cuando se hace en equipo es recomendable que cada uno pueda a qué comportamientos observables vinculada cada punto.

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      La conclusión será de cada equipo, dependiendo qué se hayan propuesto, qué acciones llevaron adelante, qué resultados obtuvieron, qué les faltó, qué aprendieron. A veces un facilitador o Scrum Master facilita el proceso de generación de aprendizajes, hasta que el equipo logra hacerlo por sí mismo.

  4. hola es muy interesante tu publicacion te agradeceria que me lo enviaras porfavor a mi correo me seria muy util

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