El modelo mental es un mecanismo interno que explica cómo funciona el mundo real. Está compuesto por percepciones, emociones, supuestos, reglas de razonamientos, generalizaciones, imágenes e historias. Es el resultado …
Visión compartida
¿Para qué? Para orientar el trabajo de un equipo es fundamental contar con una visión clara del producto o resultado esperado para: Contar con un rumbo claro, que permita saber si …
Productividad
Un sistema incrementa su productividad cuando:• Hace más (resultados logrados, bienes, productos, prestaciones, valor agregado, dinero ganado)• Por menos (insumos, recursos, esfuerzo, gastos de operación)• En un período de tiempo …
Anti Empatía
Para tomar conciencia sobre las conductas que impiden estar lo suficientemente presentes para la escucha empática (que es una actitud de apertura y respeto hacia el otro, donde buscamos desprendernos …
Registro interno – Conciencia emocional
Una de las herramientas más poderosas para mejorar nuestro clima emocional y accionar para satisfacer necesidades, es hacer un proceso interno en tres pasos: 1- Poner en palabras lo que …
El camino del héroe
Cuando transitamos un proceso de cambio profundo (en la percepción de la realidad, el registro interno y la forma de vivir la vida) por momentos nos descubrimos en estados de …
Comunicación No Violenta (CNV)
Para acceder a una explicación conversada y actuada pueden ver nuestros videos, el primero sobre el tema es «Comunicación No Violenta- ¡Intepretación libre!» Lo más revelador de este modelo …
Grupos de apoyo mutuo
¿De qué se trata? Los grupos de apoyo mutuo basados en 12 pasos y 12 tradiciones son grupos de personas que se reúnen para compartir con honestidad las dificultades que …
¿Cómo resolver conflictos? – El triángulo dramático
A continuación presento una herramienta conceptual que ayuda a comprender y desarmar la dinámica de los conflictos. Fue diseñada por el psicólogo Steve Karpman, y aquí la presento según mi experiencia. …