Cada vez que nos fijamos un nuevo objetivo simultáneamente creamos un “punto de llegada” al cual arribaremos luego de transitar un nuevo recorrido el cual, en principio, suele ser difuso y presentar una serie de obstáculos. ¿Por dónde empezar, entonces?
Establecer objetivo y mapear situación actual
Desde Toyota Kata, la propuesta es comenzar mapeando nuestra situación actual: ¿Dónde y cómo estamos hoy? Y desde aquí plantear un siguiente paso, posible de visualizar y mucho más cercano que nuestro objetivo final.
No hay dudas que entre nuestra condición actual y la siguiente que planteamos habrá obstáculos a superar, algunos que ya previmos de antemano y otros que surgirán al momento de comenzar a transitar el camino. Para esto Kata nos propone ir trabajando uno a uno los obstáculos.
Improvement Kata
¿De qué manera? ¡Experimentando! Establecemos una hipótesis sobre el obstáculo y luego la llevamos a la acción. Luego de su ejecución, es tiempo de reflexionar: ¿Qué pasó? ¿Mi hipótesis se confirma o me da pie para pensar otras nuevas soluciones? Sea cual sea la respuesta, lo importante es capitalizar la experiencia a través del aprendizaje que ella nos brindó.
De esta manera Toyota Kata nos facilita lograr mejoras continuas y grandes desafíos a través de pequeños pasos realizables día a día.