Kanban

Kanban puede ser utilizado con un Tablero de Tareas donde las propuestas básicas son:
- Diseñar las columnas según los estados del flujo productivo o etapas en el proceso de negocio.
- Dividir el trabajo en tareas (que son escritas en post-its). La sugerencia es definir un tamaño máximo de cada tarea: por ejemplo, que su resolución no lleve más de 8Hs y que por lo tanto si hay tareas mayores a 8 Hs sean desagregadas en tareas más pequeñas.
- Priorizar las tareas, poniendo más arriba las que aportan mayor valor de negocio y/o costo de demora.
- Aclarar en los post-its el nombre de la persona responsable de resolverla (si el equipo es auto-organizado, las tareas serán auto-asignadas).
- Limitar el WIP (Work In Progress, número de tareas máximo por columna) para que el flujo de trabajo tenga un ritmo sostenible, evitando distracciones, resolviendo los cuellos de botella en el momento que ocurren, eliminando la pérdida de tiempos y el agotamiento mental por saltar de una tarea a otra.
- Medir el lead time (el tiempo medio que tarda una tarea en ser resuelta), para ello es necesario escribir en las tarjetas la fecha de inicio y de finalización.
- Marcar las tareas con impedimentos, ponerles sticker de color o ponerlas en una sección separada.
- Erradicar la sobrecarga de tareas que no pueden ser completadas en el corto plazo (es decir, no tomar más trabajo del que se puede realizar).
- Mejorar constantemente el tablero: rediseñar las columnas, incorporar nuevas tareas, repriorizar, ajustar el WIP, reducir el lead time.
- Separar en diferentes tableros o agregar secciones horizontales en un mismo tablero, por áreas de trabajo o proyectos en curso.

Algunos beneficios

- Organización simple, efectiva y flexible, que permite mejorar el flujo de trabajo y alcanzar un ritmo sostenible libre de estrés.

- Visibilidad para el equipo y para los que interactuan con el equipo, sobre la visión de conjunto, el volumen de trabajo, el avance de las tareas, las asignaciones, los impedimentos.
- Incremento de la productividad (por identificar con mayor facilidad las oportunidades de mejora y los impedimentos a resolver; por erradicar la sobrecarga y limitar el WIP).
- Incremento del nivel de colaboración entre los miembros del equipo (por la visibilidad de la distribución del trabajo, los impedimentos, los cuellos de botella).
- Incremento de la confianza (porque tener información sobre la capacidad del equipo y los tiempos promedios, simplifica la estimación y el cumplimiento de plazos).
- Incremento de la satisfacción profesional y la motivación (por reducir el lead time, erradicar la sobrecarga, eliminar el estrés y mejorar las prácticas constantemente).

Para implementar y mejorar un Tablero Kanban:
Contáctenos info@fuerzatres.com

Más información
- Para implementar un tablero virtual: http://leankitkanban.com/
- Un ejemplo de implementación:  aquí.
- Más Tips: aquí